08 ก.พ. การเชื่อมโยงเป้าหมายองค์กร (Enterprise Goal Cascade)
การธรรมาภิบาลเทคโนโลยีสารสนเทศคือการปฏิบัติจริงในแต่ละวัตถุประสงค์การกำกับ (Governance Objective) และวัตถุประสงค์การจัดการ (Management Objective) ซึ่ง COBIT-2019 มีความครอบคลุมรวม 40 วัตถุประสงค์ โดยในแต่ละวัตถุประสงค์นั้นองค์กรต้องนำองค์ประกอบที่แนะนำไปสู่การปฏิบัติ อาทิ กระบวนงาน (Process) โครงสร้างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบทบาท (Organization Structure) และหากปฏิบัติได้อย่างสัมฤทธิ์ผลองค์กรจะอยู่ในระดับความสามารถตามที่ระบุไว้ อย่างไรก็ตามการที่แต่ละองค์กรจะเลือกวัตถุประสงค์การกำกับและวัตถุประสงค์การจัดการใดไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสมตามบริบทนั้น ต้องพิจารณาจากเป้าหมายองค์กรและเชื่อมโยง (Enterprise Goal Cascade) ไปสู่วัตถุประสงค์การกำกับและวัตถุประสงค์การจัดการ
การเชื่อมโยงเป้าหมายองค์กรนั้น แต่ละองค์กรต้องพิจารณาเริ่มต้นจากกลยุทธ์องค์กร (COBIT-2019 แนะนำให้มี 1 กลยุทธ์หลักและ 1 กลยุทธ์รอง) และระบุเป้าหมายองค์กรที่สอดรับกับกลยุทธ์นั้น (COBIT-2019 แนะนำเป้าหมายองค์กรตามกรอบ Balanced Scorecard) หลังจากนั้นจึงกำหนดเป้าหมายร่วม (Alignment Goal) รวมถึงวัตถุประสงค์การกำกับและวัตถุประสงค์การจัดการหลักและรอง ตามลำดับ ซึ่งพบได้ว่า COBIT-2019 มีกรอบแนวทางที่เป็นแบบแผนชัดเจนเพื่อเชื่อมโยงเป้าหมายองค์สู่วัตถุประสงค์การกำกับและวัตถุประสงค์การจัดการหลักและรองที่ต้องปฏิบัติ
ตัวอย่างเช่น หากองค์กรมีเป้าหมายคือ Managed Digital Transformation Programs จะสามารถเชื่อมโยงไปสู่เป้าหมายร่วมหลักคือ Realized benefits from I&T-enabled investments and service portfolio และ Enabling and supporting business processes by integrating applications and technology และเชื่อมโยงสู่วัตถุประสงค์การกำกับหลักคือ Ensured benefits delivery และวัตถุประสงค์การจัดการหลักคือ Managed strategy และ Managed enterprise architecture
สนใจข้อมูล/บริการเพิ่มเติมติดต่อ 022477229
e-Mail : sm@merlinssolutions.com
No Comments